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上海强生搬场托运服务市场开发过程

[ 时间:2012-06-07 17:53 点击: ]

上海强生搬场托运服务市场开发过程
    物流服务市场开发(营销)过程是一个创造顾客并使之满意,并使物流企业取得利润的过程,适当的时间,以适当的价格、是在适当的地点、适当的服务手段和促销手段,将适当的产品或服务销售给适当的顾客的业务拓展过程。
    (一)提高调研和分析物流服务市场的质量
    上海强生搬场企业的管理者应当对如何策划和实施市场开发(营销)活动制定相应的程序,通过广泛的调查和访问,收集市场信息,与之相关的因素有:
    1.对变化中的市场需求进行调查,对新技术和竞争对手的能量进行研究;
    2.质量控制的应用;
    3.竞争对手的活动和业绩。
    4.公兴搬场公司确定顾客对提供有关物流服务的需要和期望;
    5.与所有影响物流服务的职能部门相协商,以确认他们为满足物流服务质量要求的承诺和能力
各种辅助性服务;
    6.已经收集的顾客要求、服务数据及合同信息的分析和评审、
    7.法规(如运输、安全和环境);

来源:上海强生搬场运输有限公司

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